Dasar Privasi Nutra Haven
Tarikh Kemas Kini: 27 September 2026
Nutra Haven menghormati privasi pelanggan dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang diberikan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana maklumat anda boleh dikumpul, digunakan dan dilindungi apabila anda menggunakan laman web kami atau menghubungi kami.
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menghubungi atau membuat pesanan dengan Nutra Haven, kami mungkin menerima maklumat seperti:
Nama
Nombor telefon
Alamat penghantaran
Maklumat berkaitan pesanan
Maklumat lain yang anda berikan secara sukarela melalui WhatsApp atau saluran komunikasi kami
2. Bagaimana Maklumat Digunakan
Maklumat pelanggan boleh digunakan untuk:
Memproses dan menguruskan pesanan
Mengatur penghantaran produk
Menghubungi pelanggan berkaitan pesanan
Memberikan khidmat pelanggan
Menjawab pertanyaan mengenai produk
Menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pelanggan
3. Perkongsian Maklumat
Nutra Haven tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pelanggan.
Maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan apabila diperlukan untuk melaksanakan pesanan, contohnya penyedia perkhidmatan penghantaran, pembayaran atau perkhidmatan lain yang digunakan untuk melengkapkan transaksi pelanggan.
4. WhatsApp & Platform Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin menyediakan pautan ke WhatsApp, TikTok, Facebook, Instagram, Shopee atau platform pihak ketiga yang lain.
Apabila anda meninggalkan laman Nutra Haven dan menggunakan platform tersebut, penggunaan maklumat anda juga tertakluk kepada dasar privasi platform berkenaan.
5. Keselamatan Maklumat
Kami mengambil langkah yang munasabah untuk menjaga maklumat pelanggan dan mengurangkan risiko akses, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran.
Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan maklumat melalui internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.
6. Penyimpanan Maklumat
Maklumat pelanggan hanya akan disimpan selama yang diperlukan bagi tujuan pesanan, perkhidmatan pelanggan, rekod perniagaan atau keperluan undang-undang yang berkaitan.
7. Hak Anda
Anda boleh menghubungi Nutra Haven sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai maklumat peribadi anda atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat yang telah anda berikan kepada kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
8. Perubahan Dasar Privasi
Nutra Haven boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan pada halaman ini bersama tarikh kemas kini terkini.
9. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai Dasar Privasi Nutra Haven, sila hubungi kami melalui saluran rasmi Nutra Haven atau WhatsApp.